Vì Sao ngày nay Trải Nghiệm Ứng Viên lại trở nên Quan Trọng đến vậy 😮 😮 🎯
Mỗi công ty đều có chiến lược, chiến thuật; quy trình tuyển dụng riêng để tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân tài. Trong quá trình tuyển dụng có nhiều bước và cũng có đôi chút khác nhau giữa các công ty, tùy thuộc vào quy mô, nhu cầu và cách thức vận hành.
Vậy hành trình trải nghiệm của ứng viên ứng viên là như nào và tại sao lại quan trọng đến vậy? chúng ta cùng tìm hiểu trong nội dung bên dưới nhé:
✅ Trải nghiệm của ứng viên nó diễn ra trong quá trình kể từ khi họ bắt đầu tiếp cận được thông tin tuyển, tìm hiểu về thông tin tuyển dung và tìm hiểu về công ty, tương tác với các HR, đến tham dự phỏng vấn tại công ty, đàm phán với công ty cho đến khi hai bên thông nhất về lời mời cộng tác làm việc.
👉Các điểm chạm đó sẽ mang đến cảm nhận và ấn tượng của ứng viên. Ấn tượng đó có thể tốt có thể xấu nhưng Cho dù ấn tượng của ứng viên là tốt hay xấu thì đều sẽ ảnh hưởng đến quyết định nộp đơn hay xa hơn nữa là chấp nhận một lời mời làm việc mà công ty đưa ra.
👉Trong một một survey cho thấy, số đông ứng viên cho rằng cách một công ty đối xử với họ trong quá trình tuyển dụng sẽ nói lên cách mà công ty sẽ đối xử với một nhân viên.
👉Khi ứng viên có 1 trải nghiệm của một ứng viên tốt sẽ mang đến cho họ một cái nhìn tích cực về công ty, còn nếu các ứng viên đã có một trải nghiệm tuyệt vời thì điều đó sẽ làm cho họ muốn chia sẻ cảm nhận của mình đến với nhiều người xung quanh, như vậy điều đó sẽ giúp cho thương hiệu công ty và thương hiệu tuyển dụng được nâng cao hơn trên thị trường. Nhưng trái lại, nếu trải nghiệm của ứng viên không tốt sẽ khiến thương hiệu của công ty nói chung và thương hiệu nhà tuyển dụng nói riêng sẽ trở nên mất uy tín trong tâm trí ứng viên và thậm trí tệ hơn cho Nhà tuyển dụng là họ sẽ truyền thông sự tiêu cực của họ về công ty cho nhiều người khác thậm trí là cả trên mạng xã hội, hội nhóm, trong thời đại 4.0 này thông tin sẽ được lan truyền đi rất nhanh với tốc độ chóng mặt.
Như vậy, chúng ta đã thấy được vì sao nhà tuyển dụng cần phải liên tục cải tiến quy trình và phương pháp tuyển dụng để nâng cao trải nghiệm dành cho ứng viên rồi chứ!
Hẹn gặp lại ace HR trong các bài viết liên quan tiếp theo nhé!
-Chu Xuân Kiên –
